კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 1 ივლისი

კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიმოხილვა

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის პრიორიტეტულია. 4Turns Web Solutions IE-ში ("4Turns," "ჩვენ," ან "ჩვენი"), ჩვენ ვალდებულნი ვართ, დავიცვათ თქვენი პერსონალური მონაცემები ("პერსონალური მონაცემები", როგორც ეს ქვემოთ არის განსაზღვრული). წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სარგებლობთ ჩვენი პლატფორმით, რომელიც მოიცავს ჩვენს საკუთრებაში არსებულ და ჩვენს მიერ მართულ ნებისმიერ ვებგვერდს ან მობილურ აპლიკაციას (ერთობლივად — "პლატფორმა"). ასევე განმარტავს თქვენს, როგორც მონაცემთა სუბიექტის, უფლებებსა და საქართველოს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონით ( "კანონი") გათვალისწინებულ სამართლებრივ დაცვას.

ჩვენი პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებასა და გამოყენებას წინამდებარე პოლიტიკაში აღწერილი წესით. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს, გთხოვთ, თავი შეიკავოთ ჩვენი სერვისების გამოყენებისგან.

შესაბამისად, წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მოიცავს შემდეგ საკითხებს:

• ვინ ვართ ჩვენ
• მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO)
• პერსონალური მონაცემების კატეგორიები, რომლებსაც ვამუშავებთ
• როგორ და რატომ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს
• მონაცემთა გაზიარება და გადაცემა
• მონაცემთა შენახვის ვადა
• მონაცემთა სუბიექტის უფლებები
• უსაფრთხოების ზომები
• ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
• ჩვენი პოლიტიკა არასრულწლოვნებთან მიმართებით
• ცვლილებები წინამდებარე პოლიტიკაში
• მესამე მხარის ბმულები
• საკონტაქტო ინფორმაცია

ჩვენ შესაძლოა დროდადრო, წინასწარი შეტყობინებით ან მის გარეშე, განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. პოლიტიკის განახლებული ვერსია ხელმისაწვდომი იქნება ამ გვერდზე.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შესაძლოა გამოქვეყნდეს სხვადასხვა ენაზე. ასეთ შემთხვევაში, ვერსიებს შორის შეუსაბამობისას, უპირატესობა ენიჭება ინგლისურენოვან ვერსიას.

1. ვინ ვართ ჩვენ

4Turns Web Solutions IE რეგისტრირებულია საქართველოს რესპუბლიკაში და წარმოადგენს მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელ პირს პლატფორმის მეშვეობით დამუშავებულ პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებით. ჩვენ ვფლობთ და ვმართავთ ვებგვერდს www.grek.ge და მასთან დაკავშირებულ აპლიკაციებს (ერთობლივად — "პლატფორმა").

ჩვენი მისამართია: ქ. თბილისი, კრწანისის რაიონი, ნინოსა და ილია ნაკაშიძის ქ. №1, საქართველო

2. მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO)

ჩვენ დავნიშნეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი, რომელიც ზედამხედველობს თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვას. თუ გაქვთ შეკითხვები ამ განცხადებასთან ან ზოგადად პლატფორმაზე მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერს ელ. ფოსტაზე privacy@grek.ge

3. პერსონალური მონაცემების კატეგორიები, რომლებსაც ვამუშავებთ

"პერსონალური მონაცემები" „პერსონალური მონაცემები“ ნიშნავს ნებისმიერ ინფორმაციას ფიზიკურ პირთან დაკავშირებით, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად შესაძლებელს ხდის მისი იდენტიფიცირებას. ეს განსაზღვრება არ მოიცავს ანონიმიზებულ მონაცემებს, როდესაც პირის იდენტიფიცირება შეუქცევადად შეუძლებელია. თუმცა, ის მოიცავს ფსევდონიმიზებულ მონაცემებს, რომლებიც დამოუკიდებლად არ იძლევა პირის იდენტიფიცირების შესაძლებლობას, მაგრამ სხვა ხელმისაწვდომ ინფორმაციასთან ერთად შესაძლოა მისი იდენტიფიცირება გახადოს შესაძლებელი.

ქვემოთ აღწერილია იმ პერსონალური მონაცემების კატეგორიები, რომლებსაც ჩვენ უშუალოდ თქვენგან ვაგროვებთ.

3.1. შეგროვებული მონაცემების ტიპები

• საიდენტიფიკაციო მონაცემები
  • სახელი, გვარი, მომხმარებლის სახელი ან სხვა მსგავსი იდენტიფიკატორი
  • პროფილის ან მაღაზიის ფოტო (თუ მომხმარებელმა მიუთითა)
  • მდებარეობა (ხელით შეყვანილი)
• საკონტაქტო მონაცემები
  • ელ. ფოსტის მისამართი
  • ტელეფონის ნომერი(ები) (საჭიროა ანგარიშის ვერიფიკაციისა და თაღლითობის პრევენციისთვის)
• განცხადებების მონაცემები
  • განთავსებული განცხადებების დეტალები (მათ შორის, სურათები, აღწერილობები და ფასები)
  • ნანახი განცხადებები და სხვა მომხმარებელთა განცხადებებზე გაკეთებული შეთავაზებები
• მაღაზიის მონაცემები
  • კომპანიის დეტალები, როგორიცაა კომპანიის სახელი, სამართლებრივი ფორმა, კატეგორია, ტელეფონის ნომერი, ელ. ფოსტა, საიდენტიფიკაციო ნომერი, იურიდიული მისამართი, საკონტაქტო პირის სახელი (თუ მომხმარებელმა მიუთითა მაღაზიის შექმნისას)
• მარკეტინგული მონაცემები
  • თქვენი თანხმობა ჩვენგან მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე.
• ტექნიკური მონაცემები
  • IP მისამართი
  • ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
  • მოწყობილობის ინფორმაცია (ოპერაციული სისტემა, პლატფორმა, დროის სარტყელი)
  • პლატფორმის გამოყენების მონაცემები (მონახულებული გვერდები, სესიის ხანგრძლივობა)
• ქცევითი მონაცემები ((აგრეგირებული და შესაძლებლობის ფარგლებში ანონიმიზებული))
  • მომხმარებლის აქტივობის ნიმუშები
  • პლატფორმასთან ურთიერთქმედებაზე დაფუძნებული სავარაუდო ინტერესები
• გადახდისა და ფინანსური მონაცემები ((მხოლოდ ფასიანი განცხადებებისთვის))
  • გადახდის მეთოდის დეტალები (უსაფრთხოდ მუშავდება მესამე მხარის გადახდის სისტემების მიერ; ჩვენ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომრებს — მხოლოდ დაფარულ დეტალებს, მაგალითად, ბოლო 4 ციფრს, საცნობარო მიზნებისთვის).
  • ტრანზაქციის ჩანაწერები (მაგ., გადახდის თანხები, დროის ნიშნულები, ინვოისის დეტალები).

აგრეგირებული მონაცემების გამოყენება

ჩვენი პლატფორმა აგროვებს, ამუშავებს და იყენებს მომხმარებელთა მონაცემებიდან მიღებულ აგრეგირებულ სტატისტიკურ ან დემოგრაფიულ ინფორმაციას. ეს აგრეგირებული მონაცემები, რომლებიც პირდაპირ ან ირიბად არ იძლევა პირის იდენტიფიცირების შესაძლებლობას, გამოიყენება სხვადასხვა ანალიტიკური და საოპერაციო მიზნებისთვის. მაგალითად, ქცევითი ნიმუშებიდან შესაძლოა გამოითვალოს პლატფორმის კონკრეტული ფუნქციების გამოყენების პროცენტული მაჩვენებლები. თუ აგრეგირებული მონაცემები პირად ინფორმაციასთან ერთად შესაძლოა პირის იდენტიფიცირების საშუალებას იძლეოდეს, მიღებული გაერთიანებული მონაცემები ჩაითვლება და დაცული იქნება როგორც პერსონალური მონაცემები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ასეთი ინფორმაციის დამუშავება ექვემდებარება წინამდებარე პოლიტიკის პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ დებულებებს.

მონაცემთა განსაკუთრებული კატეგორიები

ჩვენი პლატფორმა არ არის განკუთვნილი განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალური მონაცემების დასამუშავებლად, მათ შორის, რასობრივი ან ეთნიკური წარმომავლობის, რელიგიური ან ფილოსოფიური მრწამსის, პოლიტიკური შეხედულებების, ჯანმრთელობის მდგომარეობის, გენეტიკური ან ბიომეტრიული მონაცემების, ან სისხლის სამართლის დანაშაულისა და ნასამართლობის შესახებ ინფორმაციის. ჩვენ პირდაპირ ვკრძალავთ ასეთი ინფორმაციის გამჟღავნებას პლატფორმის ნებისმიერი ფუნქციის, მათ შორის მხარდაჭერის კომუნიკაციისა თუ მომხმარებლებს შორის ურთიერთობის მეშვეობით.

ამ აკრძალვის მიუხედავად, მომხმარებლის მიერ პლატფორმის ფუნქციების მეშვეობით პერსონალური მონაცემების ნებაყოფლობითი გამჟღავნება ჩაითვლება ასეთ ინფორმაციაზე თანხმობის გაცემად მისი დამუშავებისთვის წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ხაზგასმით აღვნიშნავთ, რომ მომხმარებლები სრულ პასუხისმგებლობას იღებენ ნებისმიერ პერსონალურ მონაცემზე, რომლის გაზიარებასაც თავად გადაწყვეტენ, იმის გათვალისწინებით, რომ ასეთი გამჟღავნება ხდება მათი გადაწყვეტილებითა და საკუთარი რისკით.

ასეთი დამუშავება ექვემდებარება მოქმედ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობას და ჩვენ ვინარჩუნებთ შესაბამის დაცვის მექანიზმებს მომხმარებელთა ურთიერთქმედების შედეგად შემთხვევით შეგროვებული ნებისმიერი პერსონალური მონაცემისთვის. მომხმარებლებს მკაცრად ვურჩევთ, არ გააზიარონ პერსონალური ინფორმაცია განცხადებებში, კომუნიკაციისას ან პლატფორმის სხვა ფუნქციების გამოყენებისას.

რა ხდება, თუ არ გსურთ საჭირო პერსონალური მონაცემების მოწოდება?

თქვენ არ ხართ ვალდებული, მოგვაწოდოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები. თუმცა, იმ შემთხვევებში, როდესაც გარკვეული პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია — მაგალითად, პლატფორმაზე წვდომის უზრუნველსაყოფად ან სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად — ასეთი მონაცემების მოწოდებაზე უარმა შესაძლოა ხელი შეგვიშალოს მოთხოვნილი სერვისის გაწევაში.

მაგალითად, პლატფორმაზე ანგარიშის შესაქმნელად და დასარეგისტრირებლად საჭიროა თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი. მის გარეშე შესაძლოა ვერ შევძლოთ რეგისტრაციის დასრულება.

4. როგორ და რატომ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს

ჩვენ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომელთა მისაღწევადაც ისინი თავდაპირველად შეგროვდა, როგორც ეს ქვემოთ არის აღწერილი. თუ დავადგენთ, რომ საჭიროა თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენება თავდაპირველისგან განსხვავებული, მაგრამ მასთან თავსებადი მიზნისთვის, ამას მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად განვახორციელებთ.

თუ დაგვჭირდება თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენება თავდაპირველი მიზნისგან არსებითად განსხვავებული ან მასთან დაუკავშირებელი მიზნისთვის, ჩვენ შესაბამისად განვაახლებთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და განვმარტავთ ასეთი გამოყენების სამართლებრივ საფუძველს (დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ „ცვლილებები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში“).

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვალდებულნი ვართ, განვსაზღვროთ სამართლებრივი საფუძველი თითოეული მიზნისთვის, რომლისთვისაც ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. უმეტეს შემთხვევაში, ჩვენი დამუშავება დაეყრდნობა ერთ-ერთ შემდეგ სამართლებრივ საფუძველს:

• ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა – როდესაც თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია ჩვენს მიერ თქვენთან ნაკისრი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესასრულებლად, მაგალითად, პლატფორმაზე წვდომისა და მისი ფუნქციონალის უზრუნველსაყოფად.
• კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების შესრულება – როდესაც ვალდებულნი ვართ, დავამუშავოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები სამართლებრივი ან მარეგულირებელი მოთხოვნის შესასრულებლად.
• თანხმობა – როდესაც თქვენ პირდაპირ გვაძლევთ თანხმობას თქვენი პერსონალური მონაცემების კონკრეტული მიზნით დამუშავებაზე.

ქვემოთ მოცემულია სამართლებრივი საფუძვლები, რომლებსაც ვეყრდნობით თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას:

1. ანგარიშის შექმნა

• გამოყენებული მონაცემები: საიდენტიფიკაციო მონაცემები (სახელი, მომხმარებლის სახელი), საკონტაქტო მონაცემები (ელ. ფოსტა, ტელეფონი)
• მიზანი: თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის რეგისტრაცია და შენარჩუნება
• სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

2. ანგარიშის ვერიფიკაცია

• გამოყენებული მონაცემები: საიდენტიფიკაციო მონაცემები, საკონტაქტო მონაცემები
• მიზანი: მომხმარებლის ვინაობის დადასტურება არასავალდებულო ვერიფიკაციის ფუნქციების მეშვეობით
• სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

3. პლატფორმის ფუნქციონირება

• გამოყენებული მონაცემები: საიდენტიფიკაციო მონაცემები, საკონტაქტო მონაცემები, მდებარეობის მონაცემები (თუ ჩართულია), განცხადებების მონაცემები
• მიზანი:
  • პლატფორმის ძირითადი ფუნქციების უზრუნველყოფა (მაგ., განცხადების განთავსება, მომხმარებელთა კომუნიკაცია)
• სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

4. ანალიტიკა და გაუმჯობესება

• გამოყენებული მონაცემები: ქცევითი მონაცემები (აგრეგირებული გამოყენების ნიმუშები), ტექნიკური მონაცემები (მოწყობილობის/IP ინფორმაცია)
• მიზანი:
  • პლატფორმის გამოყენების ტენდენციების ანალიზი
  • მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება და პლატფორმის ფუნქციების ოპტიმიზაცია
• სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

5. მარკეტინგული კომუნიკაცია

• გამოყენებული მონაცემები: საკონტაქტო მონაცემები, მარკეტინგული პრეფერენციები
• მიზანი: სარეკლამო შეთავაზებების გაგზავნა (მხოლოდ პირდაპირი თანხმობის საფუძველზე)
• სამართლებრივი საფუძველი: მომხმარებლის თანხმობა

6. პლატფორმის უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია

• გამოყენებული მონაცემები: საიდენტიფიკაციო მონაცემები, საკონტაქტო მონაცემები
• მიზანი:
  • თაღლითური საქმიანობის გამოვლენა და პრევენცია
  • სისტემის უსაფრთხოებისა და მთლიანობის უზრუნველყოფა
• სამართლებრივი საფუძველი: კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების შესრულება

7. მომხმარებელთა მხარდაჭერა და ტექნიკური ხარვეზების აღმოფხვრა

• გამოყენებული მონაცემები: ტექნიკური მონაცემები
• მიზანი: ტექნიკური ხარვეზების აღმოფხვრა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება
• სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

5. მონაცემთა გაზიარება და გადაცემა

5.1. მონაცემთა მიმღებები

ჩვენ მოვითხოვთ, რომ ყველა მესამე მხარემ, რომელიც ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, გამოიყენოს შესაბამისი უსაფრთხოების ზომები და დაიცვას ჩვენი მონაცემთა დაცვის სტანდარტები. მათ უფლება აქვთ, დაამუშაონ თქვენი მონაცემები მხოლოდ განსაზღვრული მიზნებისთვის და ჩვენი მითითებების შესაბამისად და არა საკუთარი მიზნებისთვის.

ჩვენ შესაძლოა მონაცემები გავუზიაროთ:

• სერვისის მომწოდებლებს: გადახდის დამმუშავებლებს, ჰოსტინგის მომწოდებლებსა და ანალიტიკური ხელსაწყოების პროვაიდერებს (ყველა მათგანი ვალდებულია, დაიცვას კონფიდენციალურობის შესაბამისი მოთხოვნები).
• პლატფორმის სხვა მომხმარებლებს: ჩვენ შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი პერსონალური მონაცემების გარკვეული ნაწილის გაზიარება პლატფორმის სხვა მომხმარებლებისთვის, როდესაც გსურთ მათთან გარიგების დადება პლატფორმის მეშვეობით. ჩვენს პლატფორმაზე განცხადების განთავსებით ან შეფასების წარდგენით, თქვენ მიერ მოწოდებული კონტენტი — თქვენი ანგარიშის პროფილის გარკვეულ ელემენტებთან ერთად (მაგალითად, მომხმარებლის სახელი, პროფილის ფოტო) — შესაძლოა საჯაროდ ხილვადი გახდეს პლატფორმის ყველა მომხმარებლისთვის. ეს ინფორმაცია ასევე შესაძლოა დაინდექსდეს მესამე მხარის საძიებო სისტემების მიერ (მაგ., Google) და დაკოპირდეს, გაზიარდეს ან გავრცელდეს პლატფორმის ფარგლებს გარეთ. გირჩევთ, ყურადღებით გაითვალისწინოთ ამ ინფორმაციის საჯარო ხასიათი, სანამ მას ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით გამოაქვეყნებთ.
• პროფესიულ მრჩევლებს: ჩვენ შესაძლოა შეზღუდული წვდომა მივანიჭოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე ჩვენს პროფესიულ მრჩევლებს — მათ შორის, ადვოკატებს, ბანკირებს, აუდიტორებსა და მზღვეველებს — როდესაც ასეთი წვდომა აუცილებელია მათთვის იურიდიული, ფინანსური, სადაზღვევო, სააღრიცხვო ან საკონსულტაციო მომსახურების გაწევისთვის. ყველა ასეთი მხარე ვალდებულია, დაიცვას თქვენი პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება მოქმედი კანონმდებლობისა და ჩვენი სახელშეკრულებო შეთანხმებების შესაბამისად.
• სამართლებრივ ორგანოებს: ჩვენ შესაძლოა კანონით ვალდებულნი ვიყოთ, გარკვეულ შემთხვევებში გავამჟღავნოთ მომხმარებელთა მონაცემები საჯარო ორგანოებისთვის, მაგალითად, პოლიციის გამოძიების ან სასამართლოს შესაბამისი ბრძანების საფუძველზე.
• შემძენ(ებ)ს: ჩვენ შესაძლოა გავამჟღავნოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები მესამე პირებისთვის ჩვენი ბიზნესის, აქტივების ან წილების ნებისმიერ ფაქტობრივ ან პოტენციურ შერწყმასთან, შესყიდვასთან, რეორგანიზაციასთან, ერთობლივ საწარმოსთან, გაყიდვასთან, გადაცემასთან ან სხვა სახის განკარგვასთან დაკავშირებით. ეს კეთდება იმისთვის, რომ შესაბამის შემძენ(ებ)ს შეეძლოთ პლატფორმის შეფასება ან ჩვენი საქმიანობის გაგრძელება. ასეთ შემთხვევებში ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ აღნიშნულმა მხარემ თქვენი პერსონალური მონაცემები დაამუშაოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

5.2. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა (GDPR-თან შესაბამისობა)

იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენი პერსონალური მონაცემები გადაეცემა ევროკავშირის (EU) ან ევროპის ეკონომიკური სივრცის (EEA) ფარგლებს გარეთ, 4Turns მიიღებს ყველა საჭირო ზომას იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ასეთი მონაცემები დამუშავდეს უსაფრთხოდ და წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკისა და მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის სრული დაცვით.

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა განხორციელდება მხოლოდ ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციის (GDPR) სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად. ასეთი გადაცემა შესაძლოა განხორციელდეს შემდეგი პირობებიდან ერთ-ერთის საფუძველზე:

• მიმღები ქვეყანა ევროკომისიის მიერ აღიარებულია მონაცემთა დაცვის ადეკვატური დონის მქონე ქვეყნად; ან
• ადეკვატურობის გადაწყვეტილების არარსებობის შემთხვევაში, ჩვენ დავნერგავთ შესაბამის დაცვის მექანიზმებს — როგორიცაა სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (SCC) ან კანონმდებლობით აღიარებული სხვა მექანიზმები — თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად.

საერთაშორისო გადაცემისას გამოყენებული დაცვის მექანიზმების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული საკომუნიკაციო არხების მეშვეობით.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული მიზნების შესასრულებლად, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონმდებლობა უფრო ხანგრძლივ ვადას მოითხოვს (მაგ., მარეგულირებელი მოთხოვნების შესასრულებლად). ცალკეულ შემთხვევებში ჩვენ ვშლით ან ვახდენთ თქვენი მონაცემების ანონიმიზაციას ისე, რომ შემდგომში მათი დაკავშირება თქვენთან შეუძლებელი იყოს, რის შემდეგაც შესაძლოა ისინი განუსაზღვრელი ვადით შევინახოთ. ჩვენი მონაცემთა შენახვის პრაქტიკა რეგულარულად გადაიხედება მოქმედ სამართლებრივ და მარეგულირებელ მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად.

7. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები

კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• წვდომა: თქვენ გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენს შესახებ ჩვენ მიერ დაცული პერსონალური მონაცემების ასლი და გადაამოწმოთ, რომ მათი დამუშავება კანონიერად ხორციელდება.
• შესწორება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ჩვენ მიერ დაცული არასრული ან არაზუსტი პერსონალური მონაცემების გასწორება.
• წაშლა: თქვენ გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა ან ამოღება, თუ არ არსებობს მათი დამუშავების გაგრძელების სამართლებრივი საფუძველი.
• დამუშავების წინააღმდეგობა: თქვენ შეგიძლიათ გააპროტესტოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება კონკრეტული მიზნებისთვის, როგორიცაა პირდაპირი მარკეტინგი.
• მონაცემთა პორტაბელურობა: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების თქვენთვის ან თქვენს მიერ განსაზღვრული მესამე პირისთვის გადაცემა სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად და მანქანურად წაკითხვად ფორმატში.
• თანხმობის გამოხმობა: როდესაც ჩვენ თქვენი პერსონალური მონაცემების დასამუშავებლად თქვენს თანხმობას ვეყრდნობით, თქვენ გაქვთ უფლება, ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ ეს თანხმობა. გაითვალისწინეთ, რომ თანხმობის გამოხმობამ შესაძლოა გავლენა მოახდინოს პლატფორმის გარკვეულ ფუნქციებზე თქვენს წვდომაზე. თქვენი მოთხოვნის წარდგენისას ჩვენ შეგატყობინებთ ამის შესაძლო შედეგების შესახებ.

როგორ განახორციელოთ თქვენი უფლებები

თუ გსურთ ზემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე უფლების განხორციელება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ საკონტაქტო სექციაში მითითებული დეტალების გამოყენებით.

თქვენი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების დასაცავად, შესაძლოა დაგჭირდეთ თქვენგან კონკრეტული ინფორმაციის მიღება თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად და თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის უფლების (ან სხვა უფლებების განხორციელების) დასადასტურებლად. ეს ვერიფიკაციის პროცესი უზრუნველყოფს, რომ თქვენი პერსონალური მონაცემები არ გამჟღავნდეს იმ პირისთვის, რომელსაც მათზე წვდომის კანონიერი უფლება არ აქვს.

ჩვენ ასევე შესაძლოა დაგიკავშირდეთ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, თქვენი მოთხოვნის დასაზუსტებლად ან მისი დამუშავების დასაჩქარებლად.

ჩვენ ვცდილობთ, ყველა ლეგიტიმურ მოთხოვნას მისი მიღებიდან 10 სამუშაო დღის ვადაში ვუპასუხოთ. განსაკუთრებულ შემთხვევებში, როდესაც მოთხოვნა განსაკუთრებით რთულია ან საჭიროებს დამატებით ვერიფიკაციას, ეს ვადა შესაძლოა გაგრძელდეს დამატებით 10 სამუშაო დღემდე. ასეთ შემთხვევაში, ჩვენ დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ დაგვიანების მიზეზს.

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი უფლებების განხორციელება, როგორც წესი, უფასოა, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, დავარიცხოთ გონივრული საფასური, თუ მოთხოვნა აშკარად უსაფუძვლო, განმეორებითი ან გადამეტებულია.

8. უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ ვნერგავთ შესაბამის უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების შემთხვევითი დაკარგვის, არაავტორიზებული წვდომის, შეცვლის ან არასათანადო გამოყენებისგან დასაცავად. თქვენს მონაცემებზე წვდომა მკაცრად შეზღუდულია იმ თანამშრომლებისა და პერსონალის მიერ, რომლებსაც ამის ლეგიტიმური საქმიანი საჭიროება აქვთ და რომლებიც კონფიდენციალურობის ვალდებულებებით არიან შეზღუდულნი. ჩვენ შემუშავებული გვაქვს პროცედურები ფაქტობრივი ან საეჭვო მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევების სამართავად, მათ შორის, თქვენს კონფიდენციალურობაზე პოტენციური გავლენის შესამცირებელი ზომები და, სადაც ამას კანონმდებლობა მოითხოვს, შესაბამის მარეგულირებელ ორგანოებთან თანამშრომლობა.

9. ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან უარი თქვათ ქუქიების გამოყენებაზე, თუმცა ამან შესაძლოა პლატფორმის ზოგიერთი ფუნქციის მუშაობას ხელი შეუშალოს.

ქუქიების თანხმობა:

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიების ბანერს არააუცილებელი ქუქიებისთვის (მაგ., ანალიტიკისთვის) მომხმარებლის თანხმობის მისაღებად. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ გაცემული თანხმობა.

10. ჩვენი პოლიტიკა არასრულწლოვნებთან მიმართებით

18 წლამდე ასაკის არასრულწლოვნებს მკაცრად ეკრძალებათ 4Turns-ის მიერ მართული ნებისმიერი პლატფორმის, ვებგვერდის ან აპლიკაციის გამოყენება. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ან ვინახავთ ამ ასაკის ქვემოთ მყოფი პირების პერსონალურ მონაცემებს და აქტიურად არ ვამოწმებთ ჩვენი მომხმარებლების ასაკს.

არასრულწლოვანთა პერსონალური ინფორმაციის დაცვა ჩვენთვის პრიორიტეტულია. თუ შევიტყობთ — ან თუ თქვენ შეგვატყობინებთ — რომ არასრულწლოვანმა ამ შეზღუდვის დარღვევით ისარგებლა პლატფორმით, ჩვენ მივიღებთ შესაბამის ზომებს მისი პერსონალური მონაცემების ჩვენი სისტემებიდან წასაშლელად.

4Turns-ის მიერ მართული პლატფორმების, ვებგვერდების ან აპლიკაციების გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ ხართ მინიმუმ 18 წლის.

11. ცვლილებები წინამდებარე პოლიტიკაში

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს, წინასწარი შეტყობინებით ან მის გარეშე, შევცვალოთ ან განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

ცვლილებების შეტანისას ჩვენ განვაახლებთ ამ გვერდს და მასზე განთავსებულ პოლიტიკის მოქმედ ვერსიას. გარკვეულ შემთხვევებში, შესაძლოა ასევე შეგატყობინოთ არსებითი ცვლილებების შესახებ, მაგალითად, ელ. ფოსტით ან პლატფორმაზე გამოქვეყნებული შეტყობინების მეშვეობით.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში შეტანილი ნებისმიერი ცვლილება ძალაში შევა ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

12. მესამე მხარის ბმულები

წინამდებარე პლატფორმა შესაძლოა შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე ან აპლიკაციებზე. ამ ბმულებზე დაწკაპუნებისას შესაძლოა დატოვოთ ჩვენი პლატფორმის ფარგლები, რის შემდეგაც მესამე მხარეებმა შეიძლება შეაგროვონ ან დაამუშაონ თქვენი პერსონალური მონაცემები.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ არ ვაკონტროლებთ ამ გარე ვებგვერდებს ან აპლიკაციებს და არ ვართ პასუხისმგებელი მათ კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე ან შინაარსზე. გირჩევთ, გაეცნოთ ნებისმიერი მესამე მხარის ვებგვერდის ან აპლიკაციის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელსაც სტუმრობთ.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

წინამდებარე პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული შეკითხვების ან მოთხოვნების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:

4Turns Web Solutions IE

ელ. ფოსტა: 4turns@grek.ge

მისამართი: ქ. თბილისი, კრწანისის რაიონი, ნინოსა და ილია ნაკაშიძის ქ. №1, კორპუსი 3, ბინა 3, საქართველო

მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO): privacy@grek.ge